●Il 60% dei responsabili SOC ha dichiarato che i fornitori di sicurezza ricevono avvisi inutili per evitare di assumersi la responsabilità delle minacce informatiche. ●Il 47% ha dichiarato di non fidarsi delle funzionalità degli strumenti di sicurezza forniti dai fornitori.
Vectra AI (sede centrale: San Jose, California; CEO: Hitesh Seth), azienda specializzata in rilevamento e risposta estesi basati su intelligenza artificiale (NDR e XDR) per aziende ibride e multi-cloud, ha pubblicato il rapporto "2024 Cyber Threat Detection and Response Survey Report: The Defender's Dilemma" (Rilevamento e risposta alle minacce informatiche nel 2024: il dilemma dei difensori).
Secondo questo rapporto, è emerso che il personale responsabile del centro operativo di sicurezza (SOC) non è in grado di rilevare e dare priorità alle minacce gravi da affrontare, poiché troppi strumenti sono isolati e non sono in grado di ricevere segnali di attacco accurati. Il personale SOC ritiene che gli strumenti dei fornitori di sicurezza siano più un ostacolo che un aiuto per individuare gli attacchi reali.Questa valutazione è in contrasto con la crescente fiducia nelle capacità del team SOC e con la visione ottimistica delle funzionalità offerte dall'intelligenza artificiale (AI).
Gli attacchi ibridi continuano ad aumentare. Le organizzazioni guardano sempre più spesso agli strumenti basati sull'intelligenza artificiale generativa per ottimizzare i processi e ampliare le attività. Questa tendenza offre agli aggressori maggiori opportunità di attacco, ma aumenta anche le difficoltà di rilevamento e difesa per i team di sicurezza che devono già affrontare rumore e falsi positivi. I team SOC sono più fiduciosi rispetto a un anno fa nella loro capacità di difendersi dalle minacce informatiche, mamolti di essi ritengono di non disporre degli strumenti adeguati per rilevare e classificare in modo efficace le minacce reali.
Questo rapporto si basa su un sondaggio condotto da Sapio Research su incarico di VectraAI nel giugno 2024. Il sondaggio è stato condotto su 2.000 persone che lavorano in organizzazioni con più di 1.000 dipendenti con sede in Nord America (500), Europa (850), Asia-Pacifico (400) e Medio Oriente (250)o che influenzano le decisioni relative alla sicurezza IT. Il rapporto spiega perché esiste un dilemma per i responsabili dei SOC, in che modo le attuali soluzioni di rilevamento delle minacce sono insufficienti e quale ruolo può svolgere l'intelligenza artificiale per migliorare questo processo, fornire informazioni accurate sulle minacce e ridurre il carico di lavoro dei team SOC.
I responsabili SOC hanno una grande fiducia nelle proprie capacità, ma ritengono di essere in ritardo per quanto riguarda il rilevamento e la prioritizzazione delle minacce gravi.Questo divario significa che molti team SOC gestiscono troppi strumenti e devono affrontare un numero schiacciante di avvisi, aumentando il rischio di trascurare minacce importanti. I responsabili SOC hanno perso fiducia negli strumenti di rilevamento delle minacce attualmente in uso e cercano soluzioni alternative, come le soluzioni XDR (Extended Detection and Response).
Risultati dell'indagine:
Molti responsabili SOC si rendono conto che la gestione dell'enorme quantità di avvisi ricevuti richiede molto tempo, costringendoli a mettere da parte compiti importanti. Sono insoddisfatti non solo degli strumenti, ma anche dei fornitori che li offrono.Inoltre, hanno difficoltà a garantire l'accuratezza degli avvisi. A causa dei limiti di tempo e dell'insufficiente supporto degli strumenti, un numero considerevole di avvisi rimane senza risposta. Sebbene si intravedano segnali di miglioramento in settori quali la visualizzazione degli ambienti ibridi, la risposta adeguata a una quantità schiacciante di avvisi rimane una sfida importante.
Risultati dell'indagine:
Il SOC sta promuovendo l'introduzione dell'IA per migliorare la capacità di rilevamento e risposta alle minacce. Ciò è dovuto alla crescente fiducia nelle capacità dell'IA. Molti responsabili della sicurezza sono ottimisti riguardo al potenziale dell'IA in termini di efficacia dei segnali di minaccia nel rilevare e rispondere con precisione alle minacce informatiche, riduzione del loro carico di lavoro e sostituzione degli strumenti tradizionali.D'altra parte, vi è il timore che ciò possa rendere ancora più complessi sistemi che già operano al limite della loro capacità.
Nonostante queste sfide, cresce la necessità di investire ulteriormente in soluzioni basate sull'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza e l'efficacia. Tuttavia, affinché l'intelligenza artificiale possa essere realmente accettata su larga scala, i fornitori devono impegnarsi a ripristinare la fiducia offrendo strumenti che aggiungano valore reale senza aumentare il carico di lavoro dei team SOC.
Risultati dell'indagine:
Mark Wojtasiak, vicepresidente responsabile della ricerca e della strategia di VectraAI, ha dichiarato: "È positivo che i responsabili della sicurezza abbiano una maggiore fiducia nell'intelligenza artificiale, ma è evidente che sono insoddisfatti degli attuali strumenti di rilevamento delle minacce. Tuttavia, poiché i segnali di attacco non sono integrati, piuttosto che semplificare il processo, si finisce per aumentare il carico di lavoro.I dati di questa indagine suggeriscono che gli strumenti utilizzati per il rilevamento e la risposta alle minacce, così come i fornitori che li offrono, non svolgono un ruolo sufficiente in questo ambito.Sebbene i team di sicurezza abbiano fiducia nell'intelligenza artificiale per identificare le minacce, stabilirne la priorità e inviare segnali di attacco, riteniamo che sia necessario ricostruire il rapporto di fiducia con loro. È importante che i fornitori di sicurezza dimostrino alle aziende clienti non solo la tecnologia necessaria per vendere le soluzioni, ma anche il valore aggiunto che sono in grado di offrire".
Il testo completo del rapporto in inglese può essere scaricato qui:https://www.vectra.ai/resources/2024-state-of-threat-detection
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